6月中旬，我和公司銷售副總季耀忠同志在北京出差時得知，安徽銅陵的一個客戶購買我公司的數控雙機聯動折彎機，現場調試時折的工件超差，怎么調都調不好，我和季總決定回去時直接趕往銅陵客戶處一探究竟。

        趕到客戶現場時，公司董事長、生產副總、電氣工程師、補償工作臺供應商都已到達，可以說為了這個設備，無錫金球是以空前最強陣容出場的。首先聆聽了現場調試人員反饋的問題所在，然后試折工件驗證問題原因，最后在簡短的會議上各抒己見，發揮集體的智慧，確認了原先的解決方法是錯誤的，必須糾正過來。通過每個人的努力，試折的工件已經大大改善。然而我們并沒有就此結束，為了能夠使客戶加工出精品，董事長親自餓著肚子陪我們加班加點，繼續調試至機床處于最佳狀態，在場的員工都頗受感動。

        無錫金球，精益求精。能夠使客戶滿意是我們金球人永恒的追求。(過世鵬)