從2018年開始，無錫金球機床制造有限公司與美國某知名鈑金設備制造商達成長期合作關(guān)系，雙方合作至今以近三年，我公司累計向該公司供貨30余臺套，產(chǎn)值近千萬元。

        該公司訂購的機器無論從設計、制作到裝配要求都十分嚴苛，各細節(jié)都需要嚴格地把控。例如：2019年11月，在第12批訂單中的WC67K-40/2000、WC67K-63/2500、WC67K-100/3200數(shù)控折彎機在我公司驗收時，該公司提出了以前訂單和技術(shù)協(xié)議中均未提及的要求:數(shù)控系統(tǒng)吊臂推至滑塊前面時與油缸罩殼有輕微干涉，會造成碰傷油漆的情況。

        此現(xiàn)象在國內(nèi)所有數(shù)控折彎機都存在，是一個大家都熟視無睹的客觀存在。這個問題常規(guī)的解決方案為：

        1. 在吊臂底座加裝支釘限定吊臂搖擺的角度；

        2. 吊臂更換為雙拐式結(jié)構(gòu)。

        但上述方案存在以下問題：需要在外購吊臂座上配鉆螺孔，換雙拐吊臂又會帶來原有控制電纜線的長度不夠，加之實施時間太長會影響已經(jīng)確定好的船期。

        本著用戶至上的原則，我公司技術(shù)人員在第一時間憑借深厚的技術(shù)功底確定了簡單易操作的解決方案，完美地解決了該問題。 

        雖然這只是其中一個小小的細節(jié)，但正是從這種細節(jié)中體現(xiàn)出了無錫金球人對質(zhì)量孜孜不倦的追求精神，反映出了無錫金球人對用戶“從不說不”的負責態(tài)度。從小小細節(jié)做起，提升金球品質(zhì)，已是無錫金球人永恒追求的目標之一。（朱金雅）